Как самостоятельно определить неисправность ноутбука, причину появления неисправности и способы исправления

Ноутбук не включается или невнятно мигает лампочками

Под это определение подходит 90% случаев неисправностей. Основной виновник поломки – выход из строя главных микросхем, это северный и южный мосты, а также (при наличии) видеочип (также они называются - BGA микросхемы). Как правило, эти микросхемы выходят из строя в результате перегрева и по причине удара (при падении ноутбука) или не корректного подключения USB устройств («умирает» южный мост). Чтобы избежать перегрева, необходимо следить за тем, какие тактильные ощущения вызывает прикосновение к корпусу ноутбука. Если появляется ощущение, что ноутбук горячий, то самое время подумать произвести чистку охлаждающей системы (это полная разборка ноутбука, замена термопасты на микросхемах и очистка радиатора вентилятора от накопившихся слоев пыли). Если же настал момент, когда ноутбук устал греться и перестал включаться, то пути остается два. Первый - выкинуть сломавшуюся вещь и второй - вылечить любимого питомца. Если с первым вариантом все понятно, то со вторым начинаются определенные действия. Надо найти специалиста, который смог бы дешево и главное качественно произвести ремонт. Понятно, что эти чипы сами по себе стоят дорого. В первую очередь обратите внимание на то, чтобы мастер предложил Вам не просто крупногабаритный ремонт (заменить целиком материнскую плату, кстати, очень не дешевую), а максимально выгодное для вас предложение – замена только вышедших из строя элементов. Предложение такого рода сразу скажет Вам, что мастер на вашей стороне. Как правило, мастер сориентирует Вас по стоимости материнской платы и стоимости перепайки сгоревших элементов и обсудит с вами наиболее выгодный для вас способ ремонта. Для перепайки микросхем используется специальное оборудование. В домашних условиях такой ремонт сделать невозможно.

Ноутбук делает вид, что работает, но изображения нет или искажено

Самое очевидное – это когда разбита матрица. Причина, как правило, известна и следующее действие только её заменена. Матрицу можно заменить самостоятельно, но при этом надо соблюдать несколько обязательных правил. Первое и основное правило – все действия осуществлять при отключенном блоке питания и при снятой батарее. В противном случае, при неправильном демонтаже матрицы, с вероятностью 99% сгорит мультиконтроллер (еще одна очень важная микросхема) и тогда ноутбук перестанет вообще реагировать на попытку включения и придется его нести мастеру на дорогостоящую перепайку чипа или заменять материнскую плату (а это еще более дорогое удовольствие). Второе правило – правильно определить параметры матрицы и приобретать полностью идентичную.

Менее понятное состояние – это когда на матрице перестала работать подсветка, и тогда можно перепутать состояние ноутбука с состоянием «не включается». Для определения неисправности нужно обратить внимание на световые индикации ноутбука и понажимать клавишу NumLock – если она включается и выключается – значит ноутбук ближе к живому состоянию. Следующее действие – это посветить ярким фонариком в экран и постараться рассмотреть есть ли изображение (лучше всего это делать в темном помещении). После определения такой поломки решения два. Либо полностью менять матрицу (это дороже), либо менять лампу подсветки (это технически сложнее, но зато дешевле).

Случай, когда изображение дрожит, пропадает, искажается – один из самых неприятных, потому что причин такого поведения может быть несколько. Может быть перебит провод лампы подсветки или шлейф матрицы, может быть выведен из строя инвертор (как правило, он находится рядом с матрицей и повышает напряжение с 10-19В до 360В), может «отваливаться» видео чип (тоже BGA микросхема) и еще несколько возможных вариантов, которые случаются менее часто. В любом случае точно определить поломку самостоятельно намного сложнее и правильнее (а может быть даже дешевле) отдать ноутбук на ремонт своему мастеру или в любую подходящую мастерскую.

Клавиатура ноутбука, отвалившиеся или не работающие клавиши

Подобная поломка хоть и не приятна, но зато не смертельна. Решений опять же два – либо менять клавиатуру полностью, либо произвести локальный ремонт. Все зависит от конкретной поломки и мастер после проведения диагностики должен предложить наиболее подходящий для Вас вариант: замена клавиш, замена клавиатуры, ремонт сломанных деталей.

Шатается или отвалилось гнездо питания

При такой поломке не стоит рисковать и тешить себя иллюзией «о – ничего не случилось же». Подобное состояние ноутбука похоже на брожение по минному полю. В любой момент может произойти короткое замыкание или отломится контактная группа от материнской платы (в обоих случаях ремонт становится на порядок дороже, по причине возможной полной замены материнской платы). Но даже если все-таки отломилось или «коротнуло» – не отчаивайтесь – вполне возможно, что материнская плата еще поддастся ремонту без полной замены. Самостоятельно починить гнездо питания сложно, иногда невозможно и почти всегда чревато. Требуется полная разборка ноутбука и перепайка разъема с помощью специального оборудования

Залили ноутбук

Неприятная, но достаточно частая ситуация. Эффект от залития проявляется двумя способами: либо сразу короткое замыкание и ноутбук гарантированно отдавать в ремонт, либо вариации на темы – налили мало и дальше клавиатуры не протекло, налилось достаточно много, но протекло мимо жизненно важных узлов и налили достаточно щедро и попали на важные элементы, но короткого замыкания не произошло.

Первое что нужно сделать после залития - сразу обесточить ноутбук (отсоединить провод и вынуть батарею). Второе решить ремонтировать самостоятельно или отнести в сервис. Если решение в пользу сервиса то дальше все более или менее понятно (затягивать по времени отнесение в ремонт крайне не рекомендуется, потому что любая жидкость начинает коррозийные процессы на элементах ноутбука). Если же вы решили ремонтировать самостоятельно, то это следует делать в кратчайшие сроки. Разобрать полностью ноутбук, удалить остатки влаги со всех элементов, отключить и отсоединить все шлейфы, планки памяти, батарейку БИОС, процессор и желательно вообще все, что можно открутить в области попадания жидкости. После полного разбора и удаления салфетками остатков жидкости нужно тщательно промыть залитые элементы дистиллированной водой и просушить все затронутые элементы. Сушить можно в духовке при температуре не выше 70 градусов (ВНИМАНИЕ! микроволновка категорически не подходит для сушки) в течении минимум 4 часов или на солнце в течении суток-двух. После такой просушки, для гарантированного успеха, лучше всего еще раз промыть все, но уже спиртом. Желательно с помощью шприца и иголки спирт заводить и под чипы (спирт растворяет воду и помогает ей испаряться), после этого опять все просушить по уже отработанной схеме.

После всех этих действий нужно собрать ноутбук и попробовать его включить. Если включение прошло штатно и все работает – Вам повезло! Если что-то не работает значит ноутбук не пережил встречу с источником жизни на земле и требуется приведение его в чувство в сервис центре. Исключение составляет клавиатура – если после включения какие-то клавиши не работают или отображают не те буквы, то ее следует еще раз промыть и тщательно просушить (если повторные промывки клавиатуры не привели к положительному результату, то клавиатуру придется менять). Основное противодействие залитию ноутбука - категоричное отсутствие любых жидкостей в опасной близости. Т.е. попить чаю на ноутбуке равносильно соглашению с его ремонтом или покупкой нового.

Когда не читаются диски

Чаще всего это происходит из-за пыли, грязи и других засоряющих факторов. Быстрее всего помогает открыть дисковод и подуть во внутрь. Если это не помогает, то надо раскручивать и смотреть на предмет несдуваемых загрязнений. В тяжелых случаях это выход дисковода из строя по технической причине – в таком случае надо провести небольшое маркетинговое исследование на предмет что дешевле – ремонт или покупка нового, к примеру, внешнего DVD-привода.

Самопроизвольная перезагрузка или выключение ноутбука

Если с программной частью все в порядке и вирусов или конфликтных драйверов или приложений нет, то наиболее распространенная причина – перегрев процессора. Перегрев процессора может происходить по нескольким причинам. Первую мы уже рассматривали – это когда засорена система охлаждения. Вторая основная причина это нехватка воздуха (асфиксия) – например когда ноутбук долгое время проработал лежа на одеяле, покрывале, подушке и т.п. предметах обихода. Не рекомендуется использовать ноутбук установленный на какой-либо мягкой основе. При желании работать в расслабляющих условиях, лучше всего использовать жесткую переносную подставку (возможно даже с устройством принудительного охлаждения или вентиляции).

Мы описали только ряд типовых симптомов, которые чаще всего встречаются в нашей практике. Описать все множество симптомов в одной статье не получится. Для поиска и устранения неисправностей используется целый комплекс оборудования: паяльные станции, тестеры, специализированные блоки питания и т.п. Специалисты нашей компании обладают большим опытом работы и навыками для качественного выполнения работ по ремонту ноутбуков.

 

(с) Сергей Иванов, для сайта techescort.ru

при использовании материалов ссылка на сайт обязательна.